Ko smo mi
SIGNEA d.o.o. je kontrolor ličnih podataka obrađenih putem ove web stranice i putem upita poslanih nama.
Mi smo privatna kompanija za nekretnine, investicije i poslovno savjetovanje. Naše registrovano sjedište je u Brčko Distriktu, Bosna i Hercegovina. Sarajevo je naša centralna operativna tačka. Bosna i Hercegovina je naše primarno tržište.
Možete nas kontaktirati na:
SIGNEA d.o.o.
+387 61 558-444
+387 62 558-444
info@signea.ba
www.signea.ba
Ova Politika privatnosti objašnjava kako rukujemo ličnim podacima u vezi sa signea.ba. Napisana je za ovu web stranicu i za način rada SIGNEA-e. Nije generički predložak agencije.
Šta ova politika privatnosti pokriva
Ova politika se odnosi na:
- posjete ovoj web stranici
- privatne upite poslane putem kontakt obrasca
- telefon, e-poštu ili drugi direktan kontakt sa SIGNEA-om
- kolačiće i slične tehnologije korištene na ovoj web stranici
Ova web stranica nije portal za nekretnine. Ne sadrži javni katalog, korisničke račune, favorite ili pretragu oglasa. Odabrane nekretnine namijenjene javnom tržištu objavljene su na službenom OLX profilu SIGNEA-e. Vantržišna i privatna pitanja rješavaju se direktnom komunikacijom.
Odvojena Politika kolačića detaljnije objašnjava kolačiće. Odvojena stranica o povjerljivosti objašnjava kako postupamo s informacijama klijenata tokom angažmana, uključujući korištenje ugovora o tajnosti podataka gdje je to potrebno.
Lični podaci koje prikupljamo
Prikupljamo samo ono što je potrebno za rad web stranice i da bismo vam odgovorili.
Informacije koje dajete
Kada šaljete privatni upit, možete navesti:
- puno ime i prezime
- naziv kompanije
- broj telefona
- e-mail adresu
- vrstu upitavašu poruku
- da li želite da se upit tretira kao povjerljivda li želite razgovarati o ugovoru o povjerljivosti prije razmjene detaljnih informacija
Ako nas kontaktirate telefonom ili e-poštom, obrađujemo informacije koje odaberete podijeliti u tom razgovoru.
Informacije prikupljene automatski
Kada posjetite web stranicu, mogu se obrađivati određeni tehnički podaci, kao što su:
- IP adresa;
- tip preglednika i informacije o uređaju;
- pregledane stranice i datum i vrijeme posjete;
- jezičke postavke;
- izbor saglasnosti za kolačiće;
Ne koristimo ovu web stranicu za izradu vašeg profila za oglašavanje i ne prodajemo lične podatke.
Zašto koristimo lične podatke
Lične podatke koristimo za:
- upravljanje i osiguranje web stranice;
- odgovaranje na upite i započinjanje povjerljivog razgovora gdje se to zatraži;
- razumijevanje prirode vašeg zahtjeva i njegovo usmjeravanje pravoj osobi;
- vođenje evidencije komunikacije gdje je to potrebno za angažman;
- ispunjavanje zakonskih obaveza;
- razumijevanje, uz vaš pristanak, kako se web stranica koristi, kako bismo je mogli poboljšati;
Ne koristimo upite na web stranici za masovni marketing.
Pravna osnova
U zavisnosti od svrhe, obrađujemo lične podatke:
- kako bismo preduzeli korake na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i radi izvršenja ugovora kada slijedi angažman;
- na osnovu našeg legitimnog interesa za upravljanje sigurnom web stranicom, odgovaranje na profesionalne upite i zaštitu SIGNEA-e i naših klijenata;
- kada je to zakonom propisano;
- na osnovu saglasnosti, gdje koristimo opcionalne analitičke kolačiće ili slične tehnologije;
Saglasnost za opcionalne kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje ne utiče na obradu koja je već izvršena.
Diskrecija i povjerljivost
Diskrecija je SIGNEA standard, a ne marketinška linija.
Informacije o imovini, kapitalu, poslovnim planovima, pregovorima i namjerama klijenta tretiraju se kao povjerljive. Koriste se samo za dogovorenu svrhu angažmana. Informacije se dijele isključivo na osnovu potrebe za znanjem i samo sa onima čije je učešće potrebno.
Tamo gdje priroda posla ili zahtjevi klijenta to zahtijevaju, odnos može biti dodatno zaštićen Ugovorom o neotkrivanju prije nego što se osjetljive informacije detaljno razmijene.
Povjerljivost tokom angažmana opisana je odvojeno na stranici Povjerljivost. Ova Politika privatnosti pokriva lične podatke obrađene putem web stranice i prvog kontakta.
S kim dijelimo podatke
Ne prodajemo lične podatke i ne prosljeđujemo upite nepovezanim trećim stranama za njihov vlastiti marketing.
Ličnim podacima mogu pristupiti:
- ovlaštene osobe unutar SIGNEA-e, samo po potrebi za obradu vašeg upita ili angažmana
- pružatelji usluga koji nam pomažu u upravljanju web stranicom i komunikacijama, kao što su hosting, održavanje web stranice, obrada obrazaca, sigurnost i, gdje je to omogućeno uz pristanak, analitika
- profesionalni savjetnici ili stručnjaci, samo tamo gdje je to potrebno za određeni zadatak i samo u mjeri u kojoj je to potrebno
- javna tijela, gdje smo zakonski obavezni otkriti informacije
Tamo gdje radimo s obrađivačima, oni su dužni obrađivati lične podatke samo po našim uputama i uz odgovarajuće zaštitne mjere.
Ako slijedite link javne ponude do OLX-a, napuštate ovu web stranicu. OLX obrađuje podatke u skladu s vlastitim uvjetima i politikom privatnosti. SIGNEA nije kontrolor te platforme.
Prebacivač jezika može koristiti uslugu prevođenja treće strane. Ta usluga može obrađivati tehničke podatke potrebne za prikaz odabranog jezika.
Kolačići i analitika
Ova web stranica koristi neophodne kolačiće i sličnu pohranu za funkcioniranje, uključujući i pamćenje vašeg izbora kolačića.
Opcionalne analitike, kao što je Google Analytics ili ekvivalentan alat, i srodna mjerenja opisana u našem projektu (na primjer, slanje obrazaca, klikovi na telefon, korištenje jezika i posjete javnom OLX profilu), koriste se samo uz vaš pristanak.
Možete prihvatiti sve kolačiće ili nastaviti samo s neophodnim kolačićima. Detalji su navedeni u Politici kolačića.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podaci o upitima na web stranici čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu zahtjeva i bilo kakvog angažmana koji slijedi, a nakon toga onoliko dugo koliko smo obavezni ili dozvoljeni da čuvamo evidenciju prema važećem zakonu.
Tehnički zapisi čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za sigurnost i rad web stranice.
Kada podaci više nisu potrebni, brišu se ili anonimiziraju.
Sigurnost
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu ličnih podataka, uključujući HTTPS, ograničeni administrativni pristup, zaštitu obrazaca i redovna ažuriranja.
Nijedan prijenos podataka na web stranici nije potpuno siguran. Trudimo se da zaštitimo informacije, u skladu s prirodom podataka i diskrecijom koja se očekuje od SIGNEA-e.
Vaša prava
U skladu s važećim zakonima, uključujući zakonodavstvo Bosne i Hercegovine o zaštiti ličnih podataka, možete zatražiti:
- pristup ličnim podacima koje posjedujemo o vama
- ispravku netačnih podataka
- brisanje podataka, ukoliko više ne postoji pravni osnov za njihovo čuvanje
- ograničavanje ili prigovor na određenu obradu
- primanje podataka koje ste dali, u strukturiranom obliku, kada se ovo pravo primjenjuje
- povlačenje saglasnosti kada se obrada zasniva na saglasnosti
- podnošenje žalbe nadležnom organu za zaštitu podataka
Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na info@signea.ba ili telefonom.
Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije nego što odgovorimo..
Djeca
Ova web stranica je namijenjena profesionalnoj i odrasloj upotrebi. Ne prikupljamo svjesno lične podatke od djece.
Promjene ove politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Trenutna verzija je ona objavljena na ovoj stranici.
Posljednje ažuriranje:
29. septembar 2026.
Kontakt
Za sva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o ličnim podacima,
pišite na info@signea.ba ili pozovite +387 61 558-444 / +387 62 558-444.
